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如何取得涉嫌侵权的淘宝卖家信息

如何取得涉嫌侵权的淘宝卖家信息

民事起诉的条件之一就是有明确的被告,虽然在淘宝涉嫌侵犯知识产权的 诉讼中可以将淘宝作为共同被告一并起诉,但在实践中一般不会判决淘宝承担责任,尤其你不识时务地选择在杭州市中级人民法院起诉。

一般来说取得淘宝卖家的信息法有这这么几种,一种是直接点击淘宝网查看,但目前除了天猫的商家之外,对于淘宝网的其他卖家,无论是出于 个人隐私的考虑还是避免大批量的诉讼,淘宝网已经将这个功能关闭。另外一种就是先行起诉淘宝,由淘宝在诉讼中提供,然后撤诉,确定卖家后再重新起诉,这个方法也不是很经济,尤其是涉嫌到公证保全的,笔者在杭州中院曾经试图要这种方法,但最后被淘宝“大无畏”的精神震惊了,当时我先行起诉10000块,但结果到开庭的时候淘宝那边仍然不提供任何卖家的信息,淘宝的律师两手空空而来,倒是把我搞得不知所措,如果继续开庭时要拆公证物品进行侵权比对的,那么为了10000块径直把公证物品拆了,下面的诉讼又不能追加被告(关于在诉讼中能否追加被告,各地法院做法不一,杭州中院是不可以,但是南京中院在开庭前都是可以追加的),岂不是得不偿失,最终无奈之下只能撤诉重新起诉,然后淘宝的律师跟我讲,你怎么不走信息披露途径?

今天就重点介绍一下,怎么通过信息披露途径取得淘宝卖家信息,具体步骤如下:

1.首先拨打淘宝侵权投诉电话,淘宝的投诉热线有两个,分别是消费者和商家,这里大家根据自己的选择,在拨打电话之前准备好买家的身份证号码,支付宝绑定的手机号码,支付宝绑定的银行卡号码。

2.在成功验证身份之后,淘宝网会向投诉者发送信息披露的链接

3.点击邮件中的链接,就会出来披露页面:

4.选择需要披露的卖家信息,可选择真实姓名、注册邮箱、注册手机、地址和身份证号码

5.比较重要的是要手写披露函,披露寒分买家版本和卖家版本,想知道披露函长什么样子的可以点击本文的附件查看,写好后上传,点击提交

一旦出现上面的对话框,说明提交成功了,下面就等着淘宝给你反馈吧,特别提醒的是上述的披露链接是24小时有效,且一个披露页面可以投诉数个卖家。

王晶律师

2015年11月29日

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王晶律师

律师、专利代理人,中共党员,毕业于南京大学法学院,执业于上海市协力(南京)律师事务所!

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